Terms & Conditions

§ 1 General, Scope

(1) All offers, sales contracts, deliveries and services made on the basis of orders by our customers (each, a „Customer“) through our online shop www.swypecosmetics.com (the „Online Shop“) shall be governed by these general terms and conditions of sale (the „General Terms and Conditions“) of SWYPE Cosmetics GmbH, Berlin („SWYPE“) in the valid version at the time of the order.

(2) The product offerings in the Online Shop are directed to both Consumers and Business Customers (as defined below), but in each case only to end users. For the purpose of these General Terms and Conditions, (i) a „Consumer“ is any individual entering into the contract for a purpose not related to his or her business, trade or self-employed professional activity (Sec. 13 of the German Civil Code), and (ii) a „Business Customer“ is an individual, company or partnership vested with legal capacity who enters into the relevant contract in the conduct of its business or its self-employed professional activity (Sec. 14 (1) of the German Civil Code).

(3) Standard business conditions of the Customer do not apply, regardless of whether or not we expressly object to them in a particular case.

(4) Our contracts with the Customer shall be made exclusively in the German or English language, in each case depending on whether the Customer makes the relevant purchase on our English language or on our German language website. In the case of differences of opinion regarding the wording and interpretation of individual clauses, the German version of these Terms and Conditions is solely applicable.

§ 2 Conclusion of Contract

(1) Our offerings in the Online Shop are non-binding.

(2) By placing an order in the Online Shop by clicking the button „Add to cart“, the Customer makes a binding offer to purchase the relevant product. The offer will remain open for acceptance by SWYPE for a period ending at the end of the third business day following the day of the offer.

(3) Without undue delay upon receipt of the order, SWYPE will send to the Customer by e-mail a confirmation of order. A binding contract is concluded upon receipt of this confirmation. The customer is also informed about the shipment of the products by e-mail (shipping confirmation).

(4) Any Customer who is a Consumer shall be entitled to revoke the offer and return the product in accordance with the cancellation and return policy as separately made available to the Customer on our website during the ordering process.

§ 3 Prices and Payment

(1) If the delivery is made to customers within the EU, all prices stated in the Online Shop are gross prices including the applicable statutory VAT. Shipping costs may be charged additionally. Our shipping terms "SHIPPING & RETURNS" apply in addition.

(2) If the delivery takes place outside the EU, all prices stated are net prices. Taxes and import duties are to be borne by the customer.

(3) The payment takes place by PayPal, credit card or other payment methods at the customer's choice. SWYPE reserves the right to limit the choice of payment methods that a customer can choose between, depending on the order value, the shipping region or other factual criteria.

(4) The Customer may change the payment method at any time within the payment methods provided by SWYPE.

(5) Payment of the purchase price is due immediately and without deduction upon conclusion of the contract.

(6) In the event that we have agreed to payment after delivery, our invoices shall be due and payable by the Customer within 14 business days upon receipt by the Customer of the product and the invoice.

(7) SWYPE is entitled to use the services of trustworthy third parties for the processing of the payment. In the event that third parties are involved in the processing of the payment, the payment is considered to have been made in relation to SWYPE only when the amount is made available to the third party in accordance with the contract, so that the third party can dispose of it without restriction.

(8) The Customer shall have no right of set-off or retention, except to the extent that the counterclaim has not been disputed by us or been determined by a final and binding decision.

§ 4 Date of Dispatch of the Product, Sell off, Partial Delivery

(1) Any period for the dispatch of the product, specified by us at the time of the order or as otherwise mutually agreed upon, shall begin (a) upon receipt by us of the full purchase price (including VAT and shipping costs) or (b) if payment on invoice is agreed, on the day following the conclusion of the purchase contract. The date of dispatch shall be such day on which the product is handed over by us to the carrier.

(2) Any time period for the dispatch of the product specified by us shall be only approximate and may therefore be exceeded in individual cases, except if a fixed date of dispatch has been agreed upon. Unless a time period or date of dispatch has been specified or agreed upon, we shall be required to dispatch the product within a period of five business days.

(3) If the product ordered by the Customer is not available at the time of the Customer's order, SWYPE will immediately notify the Customer thereof in the order confirmation. If the product is permanently not available, SWYPE shall refrain from a declaration of acceptance. In this case a contract is not concluded.

(4) If the product specified by the customer in the order is only temporarily not available, SWYPE shall also notify the customer thereof without delay in the order confirmation. The Customer has the right to withdraw from the contract in case of delays in delivery of more than two weeks. In such a case SWYPE is also entitled to withdraw from the contract. In this case payments already made by the Customer shall be refunded without delay.

(5) In the event that the product is no longer available for a reason not attributable to us or cannot be timely delivered despite our timely order, we shall be entitled to terminate the sales contract. We shall without undue delay inform the Customer of the non-availability of the product and, in case of a termination, promptly reimburse the Customer any payments made to us.

(6) If the Customer has purchased, through the same order, several products that can be used separately, we may dispatch those products in separate deliveries, provided that we shall bear any additional shipping costs. The Customer’s statutory rights in relation to the timely and proper delivery shall not be affected thereby.

§ 5 Type and Time of Shipment, Passing of Risk

(1) Unless expressly otherwise agreed upon, we shall be free to determine the appropriate mode of shipment and to select the carrier at our reasonable discretion.

(2) Deliveries within Germany and abroad are always made with DHLGoGreen. Shipments can be tracked after registration. We reserve the right to make changes in this regard.

(3) We are obliged solely to deliver the product properly and timely to the carrier and are not responsible for any delays caused by the carrier. Any transit time (i. e. the time between the delivery by us to the carrier and the delivery to the Customer) specified by us shall therefore only be non-binding.

(4) If the Customer is a Consumer, the risk of accidental destruction, damage or loss of the delivered product is passed to the Customer upon delivery of the product to the Customer or upon the Customer’s default of acceptance. In all other cases, if our obligation is limited to the dispatch of the product, such risk shall pass to the Customer upon delivery of the product by us to the carrier.

§ 6 Retention of Title and Resale

(1) We retain legal title to any product supplied by us until the purchase price (including VAT and shipping costs) for such product has been fully paid.

(2) The Customer is not entitled to transfer title to any products delivered by us which are under retention of title except with our prior written consent.

§ 7 Warranty

(1) SWYPE is liable for defects in accordance with the statutory rights of German law, in particular §§ 434 ff. BGB

(2) In the event of a defect of the delivered product, the Customer shall be entitled to request from us to repair the defect or to supply another product (as ordered) which is free from defects. If the goods cannot be repaired or replaced within a reasonable time or without difficulties, the customer can claim reimbursement or a reduction of the purchase price. SWYPE can refuse the chosen compensation of the customers in case the costs are disproportional.

(3) Small discrepancies with regard to quality, colour, quantity, weight, design and features in conformity with standard commercial practice or which are unavoidable for technical reasons do not constitute defects.

(4) If remediation pursuant to subsection 1 fails or cannot reasonably be expected from the Customer or we refuse to remedy the defect, the Customer shall be entitled to terminate the sales contract, reduce the purchase price or claim damages or frustrated expenses, in each case in accordance with applicable law.

(5) The warranty period for consumers shall be two years upon delivery of the Product.

(6) With regard to Business Customers only, the following shall apply: The Customer shall promptly upon delivery inspect the product with due care. The delivered product shall be deemed to be approved by the Customer unless the defect is notified to us (i) in case of any obvious defects within a period of five business days upon delivery or (ii) otherwise within five business days from the day when the defect has been identified, § 377 of the german commercial code (HGB)

§ 8 Liability

(1) SWYPE is liable according to the legal regulations, unless agreed differently between the parties.

(2) SWYPE excludes liability for slightly negligent breaches of duty, except cases of injury to life, limb or health or guarantees are affected or in case of claims under the Product Liability Act.

(3) SWYPE is not liable on any legal grounds for any damages caused through atypical use or misuse of the product.

(4) Noticeable transport damage or shortages shall be noted on the certificate of the carrier and reported promptly to SWYPE.

§ 9 Cancellation policy

In the case of contracts for the delivery of sealed goods which are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene if their seal has been removed after delivery, as is regularly the case if the products delivered by SWYPE are used, the customer shall not be entitled to a right of revocation pursuant to Section 312g (2) No. 3 of the German Civil Code (BGB).

Right of withdrawal

You have the right to cancel this contract within fourteen days without giving any reason.

The revocation period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, has or has taken possession oft he goods.

In order to exercise your right of withdrawal, you must inform us (SWYPE Cosmetics GmbH, Eisenzahnstr. 57, 10709 Berlin, Germany; E-Mail: Widerruf(at)swype.com) by means of a clear declaration (e.g. a letter sent by mail, fax or e-mail) of your decision to withdraw from this contract. You can use the attached model withdrawal form for this purpose, which is, however, In order not mandatory.

In order to comply with the withdrawal period, it is sufficient that you send the notification of the exercise of the right of withdrawal before the expiry of the withdrawal period.

Consequences of the revocation

If you revoke this contract, we will reimburse you all payments we have received from you, including delivery costs (with the exception of additional costs resulting from the fact that you have chosen a type of delivery other than the favorable standard delivery offered by us), without undue delay and no later than within fourteen days from the day on which we received the notification of your revocation of this contract. For this repayment, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no case will you be charged any fees because of this repayment.

We may refuse repayment until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is the earlier.

You must return or hand over the goods to us without undue delay and in any case no later than within fourteen days from the day on which you notify us of the revocation of this contract. The deadline is met if you send the goods before the expiry of the period of fourteen days.

You will have to bear the direct costs of returning the goods.

You will only have to pay for any loss in value of the goods if this loss in value is due to handling of the goods that is not necessary for checking the condition, properties and functioning of the goods.

End of the cancellation policy

§ 10 Data Protection

We may save and process any data relating to the relevant orders only to the extent permitted under applicable law. Details are set out in the privacy policy available on our website.

§ 11 Applicable Law and Competent Courts

(1) Any contracts entered into between us and the Customer shall be governed by the laws of the Federal Republic of Germany under exclusion of the UN Convention on the International Sale of Goods (CISG), without prejudice to any mandatory conflict of laws provisions. If the Customer is a Consumer and has his or her habitual residence in another country, the Customer shall, however, continue to have the protection afforded to him by provisions that cannot be derogated from by agreement by virtue of the law applicable in the state of the Customer’s habitual residence.

(2) If the Customer is a corporation, limited liability company or commercial partnership or otherwise operates a commercial business (Kaufmann within the meaning of Sec. 1 (1) of the German Commercial Code) or is a legal entity or special fund organized under public law, the courts in Berlin shall have exclusive jurisdiction in respect of all disputes arising out of or in connection with the relevant contract. In all other cases, we or the Customer may file suit before any court of competent jurisdiction under applicable law.

(3) The EU Commission has provided a platform for out-of-court dispute resolution. This gives consumers the opportunity to initially resolve disputes in connection with your online order without having to go to court. The dispute resolution platform can be accessed via the external link http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

We will endeavor to settle any disagreements arising from our contract amicably. Beyond that, we are not obligated to participate in any arbitration proceedings and unfortunately cannot offer you participation in such proceedings.

Last changed: February 2021

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich

(1) Alle Angebote, Kaufverträge, Lieferungen und Dienstleistungen aufgrund von Bestellungen unserer Kunden (nachfolgend Kunden) über unseren Onlineshop www.swypecosmetics.com (nachfolgend der „Onlineshop“) unterliegen den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SWYPE Cosmetics GmbH, Berlin (nachfolgend: SWYPE) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Das Produktangebot in unserem Onlineshop richtet sich gleichermaßen an Verbraucher und Unternehmer, jedoch nur an Endabnehmer. Für Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, (i) ist ein Verbraucher jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB) und (ii) ist ein „Unternehmer“ eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 Abs. 1 BGB).

(3) Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn wir ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widersprechen.

(4) Die Verträge mit dem Kunden werden ausschließlich in deutscher oder englischer Sprache geschlossen, abhängig davon, ob der Kunde die Bestellung über die deutschsprachige oder englischsprachige Seite des Onlineshops abgibt. Bei Meinungsverschiedenheiten hinsichtlich Wortlaut und Auslegung einzelner Bestimmungen gilt ausschließlich die deutsche Fassung dieser AGB.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Unsere Angebote im Onlineshop sind unverbindlich.

(2) Durch Aufgabe einer Bestellung im Onlineshop über den Button „Add to cart“ macht der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf des betreffenden Produkts. SWYPE kann das Angebot bis zum Ablauf des Dritten auf den Tag des Angebots folgenden Werktages annehmen.

(3) SWYPE wird dem Kunden unverzüglich nach Eingang des Angebots eine Auftragsbestätigung zusenden. Ein verbindlicher Vertrag kommt mit Zugang dieser Bestätigung zustande. Über den Versand der Ware wird der Kunde ebenfalls per E-Mail informiert (Versandbestätigung).

(4) Jeder Kunde, der Verbraucher ist, ist berechtigt, das Angebot nach Maßgabe der besonderen Widerrufs- und Rückgabebelehrung, die ihm im Rahmen der Bestellung auf unserer Website mitgeteilt wird, zu widerrufen und die Ware zurückzusenden.

§ 3 Preise und Zahlung

(1) Erfolgt die Lieferung an Kunden innerhalb der EU, verstehen sich alle Preise, die im Onlineshop angegeben sind, als Bruttopreise einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandkosten können zusätzlich berechnet werden. Es gelten ergänzend unsere Versandbestimmungen „SHIPPING & RETURNS“

(2) Erfolgt die Lieferung außerhalb der EU verstehen sich alle angegebenen Preise als Nettopreise. Steuern und Einfuhrabgaben sind vom Kunden zu tragen.

(3) Die Bezahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per PayPal, Kreditkarte oder weiteren Bezahlverfahren. SWYPE behält sich vor, die Auswahlmöglichkeiten der Bezahlverfahren, zwischen denen ein Kunde wählen kann, abhängig von Bestellwert, der Versandregion oder anderen sachlichen Kriterien einzuschränken.

(4) Die Zahlungsart kann der Kunde im Rahmen der von SWYPE vorgesehenen Zahlungsarten jederzeit ändern.

(5) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar und ohne Abzug mit Vertragsschluss fällig.

(6) Ist Lieferung auf Rechnung vereinbart, sind unsere Rechnungen innerhalb von 14 Werktagen nach Zusendung der Ware und Zugang der Rechnung beim Kunden zur Zahlung fällig.

(7) SWYPE ist berechtigt, sich bei Abwicklung der Zahlung der Dienste vertrauenswürdiger Dritter zu bedienen. Im Falle der Einschaltung Dritter in die Zahlungsabwicklung, gilt die Zahlung im Verhältnis zu SWYPE erst dann als geleistet, wenn der Betrag vertragsgemäß dem Dritten zur Verfügung gestellt wurde, so dass der Dritte uneingeschränkt darüber verfügen kann.

(8) Dem Kunden steht kein Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrecht zu, soweit nicht die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.

§ 4 Fristen für den Versand der Ware, Abverkauf, Teillieferungen

(1) Sämtliche von uns bei der Bestellung angegebenen oder sonst vereinbarten Fristen für den Versand der Ware beginnen, (a) am Tag nach Eingang des vollständigen Kaufpreises (einschließlich Umsatzsteuer und Versandkosten) oder (b) wenn Zahlung auf Rechnung vereinbart ist, am Tag nach Zustandekommen des Kaufvertrages. Für die Einhaltung des Versandtermins ist der Tag der Übergabe der Ware durch uns an das Versandunternehmen maßgeblich.

(2) Von uns angegebene Fristen für den Versand der Ware gelten stets nur annähernd und können im Einzelfall überschritten werden. Dies gilt nicht, sofern ein fester Versandtermin vereinbart ist. Ist keine Frist oder kein Termin für den Versand angegeben oder sonst vereinbart, gilt eine Versendung innerhalb von fünf Werktagen als vereinbart.

(3) Ist zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden das von ihm bestellte Produkt nicht verfügbar, so teilt SWYPE dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht SWYPE von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

(4) Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt SWYPE dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit. Der Kunde hat bei Lieferverzögerungen von mehr als zwei Wochen das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. In einem solchen Fall ist auch SWYPE berechtigt, sich von dem Vertrag zu lösen. Hierbei werden bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstattet.

(5) Falls die Ware ohne unser Verschulden nicht oder trotz rechtzeitiger Nachbestellung nicht rechtzeitig lieferbar ist, sind wir zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt. Wir werden die Nichtverfügbarkeit der Ware dem Kunden unverzüglich anzeigen und ihm im Falle eines Rücktritts seine an uns geleisteten Zahlungen unverzüglich erstatten.

(6) Hat der Kunde in einer Bestellung mehrere getrennt nutzbare Produkte gekauft, können wir diese auch in mehreren getrennten Lieferungen versenden, wobei wir die dadurch verursachten zusätzlichen Versandkosten tragen. Die gesetzlichen Rechte des Kunden in Bezug auf die rechtzeitige und ordnungsgemäße Belieferung werden dadurch nicht beschränkt.

§ 5 Versandart und -dauer, Gefahrübergang

(1) Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, bestimmen wir die angemessene Versandart und das Transportunternehmen nach unserem billigen Ermessen.

(2) Lieferungen innerhalb Deutschlands und ins Ausland erfolgen grundsätzlich mit DHLGoGreen. Sendungen können nach der Registrierung verfolgt werden. Änderungen hierzu bleiben vorbehalten.

(3) Wir schulden nur die rechtzeitige, ordnungsgemäße Ablieferung der Ware an das Transportunternehmen und sind für vom Transportunternehmen verursachte Verzögerungen nicht verantwortlich. Eine von uns genannte Versanddauer (Zeitraum zwischen der Übergabe durch uns an das Transportunternehmen und der Auslieferung an den Kunden) ist daher unverbindlich.

(4) Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs, der zufälligen Beschädigung oder des zufälligen Verlusts der gelieferten Ware in dem Zeitpunkt auf den Kunden über, in dem die Ware an den Kunden ausgeliefert wird oder der Kunde in Annahmeverzug gerät. In allen anderen Fällen geht die Gefahr, sofern wir nur die Versendung schulden, mit der Auslieferung der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

(1) Wir behalten uns das Eigentum an der von uns gelieferten Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises (einschließlich Umsatzsteuer und Versandkosten) für die betreffende Ware vor.

(2) Der Kunde ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht berechtigt, über das Eigentum an der von uns gelieferten und noch unter Eigentumsvorbehalt stehenden Ware zu verfügen.

§ 7 Gewährleistung

(1) SWYPE haftet für Mängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB.

(2) Ist die gelieferte Ware mit einem Mangel behaftet, kann der Kunde von uns zunächst die Beseitigung des Mangels oder Lieferung von mangelfreier Ware verlangen. Ist die Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht in angemessener Zeit oder nicht ohne Schwierigkeiten möglich, kann der Kunde die Rückerstattung oder die Minderung des Kaufpreises verlangen. SWYPE kann die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.

(3) Geringe, handelsübliche oder technisch nicht vermeidbare Abweichungen in Qualität, Farbe, Menge, Gewicht, Design und Ausstattung stellen keinen Mangel dar.

(4) Falls die Nacherfüllung gem. Abs. 1 fehlschlägt oder dem Kunden unzumutbar ist oder wir die Nacherfüllung verweigern, ist der Kunde jeweils nach Maßgabe des anwendbaren Rechts berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, den Kaufpreis zu mindern oder Schadensersatz oder Ersatz seiner vergeblichen Aufwendungen zu verlangen.

(5) Die Gewährleistungsfrist beträgt gegenüber Verbrauchern zwei Jahre ab Lieferung.

(6) Nur gegenüber Unternehmern gilt folgendes: Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Übersendung sorgfältig zu untersuchen. Die gelieferte Ware gilt als vom Kunden genehmigt, wenn ein Mangel uns nicht (i) im Falle von offensichtlichen Mängeln innerhalb von fünf Werktagen nach Lieferung oder (ii) sonst innerhalb von fünf Werktagen nach Entdeckung des Mangels angezeigt wird, § 377 HGB.

§ 8 Haftung

(1) SWYPE haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart ist.

(2) SWYPE schließt die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betroffen sind oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind.

(3) SWYPE haftet aus keinem Rechtsgrund für Schäden, die durch atypische oder missbräuchliche Verwendung des Produkts entstehen.

(4) Erkennbare Transportschäden oder Fehlmengen sind auf der Bescheinigung des Transporteurs zu vermerken und SWYPE unverzüglich mitzuteilen

§ 9 Widerrufsbelehrung

Bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, wie dies bei Benutzung der von SWYPE gelieferten Waren regelmäßig der Fall ist, steht dem Kunden gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB kein Widerrufsrecht zu.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen bekannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (der SWYPE Cosmetics GmbH, Eisenzahnstr. 57, 10709 Berlin, Germany; E-Mail: Widerruf(at)swypecosmetics.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 10 Datenschutz

Wir dürfen die die jeweiligen Kaufverträge betreffenden Daten nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften verarbeiten und speichern. Die Einzelheiten ergeben sich aus der auf unserer Website verfügbaren Datenschutzerklärung.

§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Der zwischen uns und dem Kunden bestehende Kaufvertrag unterliegt vorbehaltlich zwingender internationalprivatrechtlicher Vorschriften dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechtsübereinkommens. Ist der Kunde jedoch Verbraucher und hat er seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, so bleibt ihm der Schutz nach den maßgeblichen Bestimmungen des Aufenthaltsstaats, von denen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf, erhalten.

(2) Ist der Kunde Kaufmann iSd. § 1 Abs. 1 HGB, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so sind die Gerichte in Berlin für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem betreffenden Vertragsverhältnis ausschließlich zuständig. In allen anderen Fällen können wir oder der Kunde Klage vor jedem aufgrund gesetzlicher Vorschriften zuständigen Gericht erheben.

(3) Die EU-Kommission hat eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst, ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.

Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

Stand: Februar 2021